Qualitätsmanagement
Eine hohe Qualität in der pädagogischen Betreuung von Kindern zu gewährleisten, ist eins unserer wichtigsten Anliegen. Deshalb sind unsere Einrichtungen zur Kinderbetreuung nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert.
Abgeleitet aus unserer Qualitätspolitik sind unsere Qualitätsziele:
- zufriedene Kinder, die individuell gefördert werden,
- zufriedene Eltern und
- zufriedene Mitarbeiter/-innen.
Zum Erreichen dieser Ziele tragen maßgeblich die Mitarbeiter/-innen und die Leitungen der Einrichtungen bei. Mit jährlichen Umfragen werden die Ziele überprüft und notwendige Veränderungen und Maßnahmen geplant und umgesetzt.
Im Rahmen des „Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses“ entwickeln wir uns beständig weiter und optimieren unsere Prozesse. Um eine hohe Qualität zu sichern, finden regelmäßig und wiederholt Schulungen für alle Mitarbeiter/-innen statt. Darüber hinaus zählen interne Audits und externe Zertifizierungsaudits für uns, ebenso wie Begehungen in denen regelmäßig Qualitätsstandards überprüft werden, zu den wichtigsten Instrumenten der Qualitätssicherung. Alle Dokumente, die zur täglichen Arbeit in der Kindertagesbetreuung benötigt werden, werden über unser Qualitätsmanagementsystem gelenkt.
DIN EN ISO 9001:2015 Zertifikat
Die Zertifizierungsstelle der TÜV SÜD Management Service GmbH bescheinigt, dass das Unternehmen TfK Terminal for Kids gGmbH, Hessenring 13a, 64546 Mörfelden-Walldorf, Deutschland für den Geltungsbereich "Einrichtungen zur Kinderbetreuung inklusive Versorgung aus eigener Küche" ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt hat und anwendet.
Durch ein Audit, Auftrags-Nr.
707098892 , wurde der Nachweis erbracht, dass die Forderungen der
DIN EN ISO 9001:2015 erfüllt sind.
Dieses Zertifikat ist gültig in Verbindung mit dem Hauptzertifikat vom 05.07.2022 bis 04.07.2025 . Zertifikat-Registrier-Nr.: 12 100 58117/20 TMS.
Die Zertifizierung der Kindebetreuung in unseren Einrichtungen erfolgt in festen Zertifizierungszeiträumen. Im aktuellen Zertifizierungszeitraum werden die nachfolgenden Einrichtungen (siehe Aufzählung) auditiert. Die neu hinzugekommenen Einrichtungen werden im nächsten Zertifizierungszeitraum ebenfalls in den Geltungsbereich und somit ins Zertifikat mitaufgenommen. Die Umsetzung des QM-Systems ist gleichermaßen für alle Einrichtungen der TfK verbindlich und wird von den Fachbereichsleitungen begleitet und überwacht.
- ButterFly
- FlyingCarpet
- FlyingVilla
- GhostShip
- KinderArche
- KinderTandem
- LittleRocket
- MainSchiff
- MärchenExpress
- MoorBähnchen
- RheinDampfer
- RainbowShuttle
- SailingShip
- SkyTrain
- SpaceShip
- SquairShip
- SternSchnuppe
- Zentrale
DIN EN ISO 9001:2015 Certificate
The Certification Body of TÜV SÜD Management Service GmbH certifies that TfK Terminal vor Kids gGmbh Hessenring 13a 64546 Mörfelden-Walldorf Germany has established and applies a Quality Management System for Childcare facilities including the provision of our own kitchen.
An audit was performed. Order No. 707098892 Proof has been furnished that the requirements according to DIN EN ISO 9001:2015 are fulfilled.
The certificate is valid in conjunction with the main certificate from 2022-07-05 until 2025-07-04. Certificate Registration No.: 12 100 58117/20 TMS.
The certification of child care in our facilities takes place in fixed certification periods. In the current certification period, the following facilities (see enumeration) are audited. Newly added facilities will also be included in the scope and thus added to the certificate in the next certification period. The implementation of the Quality Management (QM) system is equally binding for all TfK facilities and is overseen and guided by the heads of respective departments.
- ButterFly
- FlyingCarpet
- FlyingVilla
- GhostShip
- KinderArche
- KinderTandem
- LittleRocket
- MainSchiff
- MärchenExpress
- MoorBähnchen
- RheinDampfer
- RainbowShuttle
- SailingShip
- SkyTrain
- SpaceShip
- SquairShip
- SternSchnuppe
- Zentrale
„Die wichtigste Eigenschaft von Qualität ist für mich die Freude am Besserwerden.“
Sarah Gell
Fachbereichsleitung Qualitätsmanagement
- Beratung, Unterstützung und Schulungen
- Pflege und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
- Regelmäßige Hausbesuche
- Qualitätsmanagementbeauftragte
Lisa Grosse
Fachbereichsleitung Integration/Inklusion + Kinderschutz
Fachbereichsleitung Qualitätsmanagement
- Beratung, Unterstützung und Schulungen in den Bereichen Kinderschutz, Inklusion, Integration und Qualitätsmanagement
- Konzeptionelle (Weiter-)Entwicklung
- Fachberatung nach dem BEP
T: 06105 99661-260 (Mo. – Fr., 9 – 13 Uhr)